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EDITORIAL
LÍNEA
Notimueble
2014
Sin publicidad no hay ventas. Quien quiera
vender, tiene que mostrar al mayor número
posible de compradores su producto.
“reformar las reformas”
laboral y fiscal, que en
nada ayudan
Editorial
Luis Pazos
www.notimueble.com.mx / Año 32 - Num 378 / 2014
EDITORIAL
LUIS PAZOS
ENTREDICHO
L
a publicidad es como
las leyes, todo mundo
sabe que existen y los
beneficios de respetarlas
(en el caso de la publi-
cidad de hacer uso de ella) pero para
la mayoría es un asunto irrelevante.
Apesar de tantos medios masivos
de comunicación, la inversión que
está realizando concretamente el
sector del mueble, la electrónica y
los electrodomésticos es demuy poca
notoriedad. Sólo algunas empresas
se atreven a hacer publicidad tanto
en los medios que van dirigidos al
consumidor final, como en losmedios
de comunicación profesionales del
propio sector
Hay fechas claves, donde la publi-
cidad al interior del sector mueblero,
es prácticamente obligada, pues es
durante eventos, ferias y presenta-
ciones, cuando hay que hacerse notar
para posteriormente buscar recuperar
la inversión; Sin embargo, muchas
empresas NO ven en la publicidad
un medio de fomentar las ventas o de
captar más participación de mercado.
Pensar y planificar la publicidad
de todo el año 2014 es lo más lógico,
y no pretendo enseñar a ningún pro-
fesional de publicidad o marketing
como hacer su trabajo y Dios me
libre de ello, pero sí que deseo una
reflexión acerca de lo que conlleva
la PUBLICIDAD. Una marca se
conoce por la publicidad. Sin ella
no es fácil transmitirla a quien la
tiene que vender, si no comunica
lo que hace, lo que es, lo que in-
nova. En definitiva: para qué está
en el mercado. No olvidemos que
las grandes marcas reconocidas de
cualquier actividad siguen haciendo
publicidad. Ahí están Coca Cola,
Walmart y sus filiales,Telcel, Nissan
y muchas más. Atodas las conoce el
público. Todas ellas se anuncian tanto
para el consumidor final, cómo en los
medios especializados de cada uno
de sus sectores.
Sabemos de las grandes dificulta-
des y los recortes de presupuestos (en
estos últimos años) que se tienen en
las empresas para dedicar a la partida
de publicidad. Quiero recordar que la
publicidad y la COMUNICACIÓN
no es GASTO, es INVERSIÓN, y sin
ella será difícil que una MARCAsea
reconocida. NO valen justificaciones
tipo ‘mi producto se vende solo’, ‘lo
conoce todo el mundo’, ‘están en to-
das las tiendas’, ‘salimos en folletos’
(eso es solo ofertas y solo venden
precio). Sí, todo eso es bueno, pero
con ello la mayoría de las veces no
se llega al profesional que la vende
y menos al consumidor final.
Para todo lo referente a la publi-
cidad, existe infinidad de medios de
comunicación, y entre ellos están las
diferentes opciones especializadas
en cada sector, y concretamente en
el del mueble, por las peculiaridades
de sus productos se necesita cada vez
más que se anuncien las MARCAS
con todas sus novedades e innova-
ciones, porque al final, si no, SE
TERMINARÁ OLVIDANDO DE
LAMARCA, y de ello hay grandes
ejemplos.
Finalmente, solo me queda decir
que no se debe olvidar que la publi-
cidad VENDE y que para cualquier
empresa, sea de lo que sea, lo impor-
tante es VENDER.
Las ventas son
producto de una
buena inversión
en publicidad
L
a reducción de las
expectativas de crec-
imiento de la economía
mexicana de un 3.9% a
un 2.7% para este año
obedece a varios factores, pero prin-
cipalmente a la sobrevaluación de
una reactivación mediante un mayor
gasto público, a la subvaluación de
los efectos recesivos del aumento
de impuestos y a la decepción en
el sector productivo de la mediocre
reforma laboral, la negativa reforma
fiscal para el sector privado y la
tardanza en la aprobación de las
leyes secundarias de la reforma
energética.
El último año del sexenio pasado,
el 2012, la economíamexicana creció
en 3.9% con un crecimiento en los
EUAde 2.2%, de la economía mun-
dial de 3.3% y sin reformas estruc-
turales. En 2014, el crecimiento de
la economía mexicana se estima en
2.7%, con un crecimiento esperado
de la economía de EUA de 2.8% y
Cómo crecer más en 2015
de la economía mundial del 3.6%,
panorama exterior mejor al del 2012.
El año pasado el bajo crecimien-
to del PIB de México, de 1.1%,
que anualizado también lo fue en
el primer semestre del 2014, se le
atribuye al retraso en el ejercicio
del gasto federal en 2013. Frenaron
varios programas iniciados en
el sexenio anterior, pero también
influyó el sobreendeudamiento y
gasto excesivo de muchos estados
en el período electoral del 2012, por
lo que en el 2013 dejaron de pagar
a proveedores y detuvieron obras.
En 2014 el gobierno federal
decidió reactivar la economía me-
diante un mayor gasto público y
aumentar impuestos que le permi-
tieran más ingresos a corto plazo.
Abandonó la verdadera reforma
estructural fiscal, como los analistas
del sector productivo esperaban.
En 2015 el gobierno espera
crecer a tasas mayores al 4%, para
lo que es necesario leyes secundarias
en materia energética más atractivas
para los inversionistas que las de
Brasil, Colombia y las de los países
petroleros asiáticos y africanos, que
tienen recursos petroleros y buscan
inversionistas que los extraigan.
También es impor tante , s i
queremos mayores crecimientos,
que se “reformen las reformas”
laboral y fiscal.
“En 2015 el gobierno
espera crecer a tasas
mayores al 4%, para
lo que es necesario
leyes secundarias en
materia energética
más atractivas para los
inversionistas que las de
Brasil, Colombia y las
de los países petroleros
asiáticos y africanos,
que tienen recursos
petroleros y buscan
inversionistas que los
extraigan.”
N
otimueble, se ha dado
a la tarea de hablar
con algunos represen-
tantes de mueblerías
ubicadas endiferentes
entidades del País y son coincidentes
de que la población continúa com-
prando muebles, pese a la desacel-
eración económica.
La gente se sigue casando, un-
iendo, formando nuevas familias, se
renuevan los muebles, etc.
En su mayoría las empresas en-
cuestadas señalaron que manejan
en sus tiendas un 75% de producto
nacional y un 25% de importación,
ya sea directa o por medio de inter-
mediarios.
Hacenun llamadoa los fabricantes
mexicanos, para que atiendan más
mueblerías, tengan comunicación
con ellos y se pongan de acuerdo en
el tipo de muebles que ahora con los
cambios generacionales, solicitan los
consumidores.
Las mueblerías tienen el contacto
directo con el consumidor y son ellos
portavoces para ofrecerles los pro-
ductos que ahora están requiriendo.
Los fabricantes muebleros deben
adaptarse a las necesidades actuales
y ampliar su base de clientes. No es
posible ya continuar una fábrica de
muebles, atendiendo soloa10clientes
y entre ellos cadenas nacionales,
pues este tipo de comercios, tienen
ya establecidos sus proveedores y
difícilmente cambian o modifican
susmuebles que tienen en sus tiendas.
Lo que deben hacer es ampliar su
clientela, haymiles demueblerías en
todo el país, que requerimosmuebles,
pero siempre atienden a los mismos.
Las exposiciones sonmuy buenas
estrategias para que los fabricantes de
muebles contacten a nuevos prospec-
tos para convertirlos en clientes.Ahí
es donde cara a cara se encuentran
con los compradores, quienes les
indicarán los cambios que deben
hacerse o aceptar la mercancía que
están ofreciendo.
Los fabricantes demuebles deben
ser más agresivos, darse a conocer
más, visitarmásmueblerías de acuer-
do a las zonas que quieran y puedan
surtir, en donde estén establecidos.
Lasmalas estrategias, el conform-
ismo de atender a pocas empresas
y la pereza para ampliar su base de
clientes, tienen inmersos en un prob-
lema serio y grave a las fábricas que
no quieren trabajar para poder
Subsistir, conservar y más aún,
generar más empleos.
El gobierno nada hace para apo-
yar a los industriales, pues entonces
bórrenlos y tírenlos a la basura y
pónganse a trabajar con sus recur-
sos, dimensionen sus empresas y
en base a ello apoyen el desarrollo
de la industria Mueblera, para salir
adelante, ya que el gobierno no hará
nadamás que cobrarles los impuestos
a como de lugar.
El ingenio se aguza
frente a las dificultades
Alguien por ahí dijo acertada-
mente que el carácter y la tem-
planza de una persona se forjan
en la adversidad, y es verdad, pues
cuando el ser humano entra en un
estado de confort, las oportunidades
de seguir creciendo se minimizan,
pues ya no hay necesidad de bus-
car nuevas alternativas, simple y
sencillamente porque todo “fluye”
sin alteración aparente.
Tal vez, eso es lo que sucedió
dentro del área comercial de la in-
dustria mueblera, las mueblerías
estaban tan acostumbradas a que los
clientes llegaban solos yque a lo largo
del año había, no una, sino varias,
temporadas fuertes, que no neces-
itabanmás que abrir la tienda y listo.
Lamentablemente este es un mundo
de cambios y ahora que el mercado
es diferente, que los consumidores
son mucho más exigentes, que hay
nuevos competidores, la situación
se ha puesto difícil, claro solo para
aquellos que se resisten al cambio a
dejar atrás los esquemas por muchos
años practicados.
No es la situación económica
actual –que si tiene su que ver- pero
en el caso de los mexicanos, esta
no es la primera vez, que el país at-
raviesa por situaciones “difíciles”
ya en otras ocasiones se han vivido
hechos similares, la diferencia es
que en los últimos años, el comercio
mueblero ha sido más reacio a este
metamorfosis, porque se trata solo de
eso, de dejar el confortable y suave
capullo, para emprender nuevos retos,
para buscar nuevos derroteros y ver
desde otro punto el panorama. La
tarea ahora es reencontrarse con los
clientes, saber sus necesidades, sus
rutinas de vida, sus ingresos, sus
prácticas de consumo, para de esta
manera responder a lo que ellos están
buscando. No hay fórmulas mágicas
o al menos hasta que se encuentre
una, la reinvención de la mueblería
será la única manera de seguir en el
mercado.
No hay peor ciego que
el que no quiere ver
Hay por otra parte, comerciantes
y distribuidores, que cuando se les
cuestiona acerca de sus estrategias de
venta y de la situación difícil por la
A pesar de la crisis la gente
sigue comprando muebles