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2013
46
Programas de Lealtad la
nueva estrategia de ventas
El Secretario de Economía, Idel-
fonso Guajardo Villarreal, se reunió
con el Gobernador de California,
Edmund G. Brown Jr. y con una del-
egación de empresarios y funcion-
arios provenientes de esta entidad
de los Estados Unidos de América.
La visita del Gobernador Brown
a México tiene el objetivo de es-
trechar los lazos de cooperación
económica con nuestro país, así
como promover el comercio bilat-
eral y las oportunidades de inversión
entre México y California.
Ildefonso Guajardo destacó la
relevancia que el comercio y las
inversiones bilaterales tienen para
México y el Estado de California.
Pues en 2013, el intercambio com-
ercial entre ambas partes alcanzó
60,174 millones de dólares (mdd).
California fue el segundo estado
de la Unión Americana con mayor
Suscriben memorándum de entendimiento
México el estado Norteamericano de California
Dicho instrumento jurídico establecerá un marco formal que permita ampliar la cooperación comercial y de inversión
La visita del Gobernador
Edmund Brown a México tiene
el objetivo de estrechar los lazos
de cooperación económica con
nuestro país
nivel de exportaciones a México,
cifra que, en 2013 ascendió a 23,933
mdd; en tanto que México es el
tercer proveedor más importante
de California. En 2013, las im-
portaciones provenientes de México
ascendieron a 36,241 mdd.
Asimismo, resaltó la necesidad
de generar nuevas oportunidades de
negocios aprovechando la afinidad
histórica, cultural y demográfica ex-
istente entre ambas partes. También
señaló que entre las prioridades de
la administración del Presidente
Enrique Peña Nieto se encuentra el
fortalecimiento de la competitividad
de la economía mexicana, por lo
que recientemente en el país se han
instrumentado diversas reformas
estructurales.
El Secretario Guajardo Villar-
real señaló que las iniciativas que
se están llevando a cabo con el
Estado de California van muy de
la mano con la agenda del Diálogo
Económico de Alto Nivel (DEAN)
México–Estados Unidos y que Cali-
fornia contribuirá enormemente a
fortalecer este diálogo.
En este contexto, se suscribió
un Memorándum de Entendimiento
entre la Secretaría de Economía de
México y el Gobierno de California,
cuyo objetivo es establecer un marco
formal que permita ampliar la coop-
eración comercial y de inversión, así
como fomentar la colaboración para
el desarrollo de negocios en sectores
emergentes claves, en beneficio de
ambas partes.
Este Memorándum tiene como
objetivos: 1) Participar en activi-
dades económicas, comerciales y
de innovación de beneficio mutuo;
2) Promover la organización de
misiones comerciales y de inver-
sión facilitando la identificación de
oportunidades económicas; 3) Fo-
mentar la innovación y el desarrollo
económico y de negocios en sectores
relacionados con la tecnología; y 4)
promover el desarrollo sostenible.
Los gobiernos de México y Esta-
dos Unidos tienen una agenda muy
ambiciosa, en la que California
juega un papel muy importante. En
este sentido, se hizo hincapié en la
relevancia de mejorar la gestión de
los cruces fronterizos a través de la
iniciativa bilateral de Frontera del
Siglo XXI.
Esta visita se realizó en el marco
de la conmemoración de los 20 años
del Tratado de Libre Comercio de
América del Norte (TLCAN) y es
producto del interés estratégico del
Gobierno de California por pro-
fundizar las relaciones con México.
Cada vez son más las empresas
que recurren a los programas de
recompensas para ganar adeptos
teniendo así la preferencia de los
clientes y dándole una mayor
rotación a sus productos, en
México este tipo de estrategias
han ganado el 20% de incre-
mentos.
Las empresas mexicanas bus-
can atraer a más consumidores
a sus tiendas por medio de los
programas de lealtad los cuales
han sido una excelente estrategia
para muchas empresas.
El consumo de ciertos pro-
ductos ha ido cada vez más a la
baja, las empresas se han visto
en la necesidad de modificar sus
estrategias de ventas con progra-
mas de recompensas para lograr
la preferencia de sus clientes y
En el segundo trimestre de este
año México captó 6 mil 161 mil-
lones de dólares por concepto de
remesas, monto que representó un
crecimiento anual de 3.7 por ciento,
muy por debajo del alza de 11.7 por
ciento reportada en los primeros
tres meses.
Esto, pese a que en este periodo la
economía estadounidense y el empleo
registraron un mayor dinamismo.
De acuerdo con datos del Banco
de México, entre abril y junio se
realizaron 21 millones de transferen-
cias, de 393.5 dólares en promedio.
En Tamaulipas, Nuevo León
y Tabasco, el ingreso de divisas
proveniente de los mexicanos que
residen en el extranjero registraron
los mayores aumentos, con alzas de
53, 46.6 y 15.6 por ciento.
Por el contrario, en 10 entidades
estos flujos cayeron, y la mayor con-
tracción se observó en Oaxaca, con
6.7 por ciento, seguida de Puebla y
Colima, con 6.2 y 5.3 por ciento,
respectivamente.
Fuente: www.elfinanciero.com
Ingreso de remesas se
desacelera en 2T14
Según datos del Banco de México, entre
abril y junio se realizaron 21 millones de
transferencias, de 393.5 dólares en promedio.
de esta manera poder tener mayor
rotación de sus mercancías.
Los comerciantes que han
decidido participar con este tipo
de programas aumentan un 20%
sus ventas al año, esto de acuerdo
a la consultoría Premier Loy-
alty& Marketing, propietaria y
operadora de Club Premier; sin
embargo, el negocio todavía es un
terreno virgen en el país.
Hoy en día algunas empresas
de Estados Unidos obtienen hasta
un 60% de sus ingresos a través
de estos atractivos programas
de fidelidad de acuerdo con un
estudio de The Boston Consult-
ing Group.
Soriana es una de las empre-
sas mexicanas que han decidido
lanzar estas promociones bajo el
nombre de Club Premier con la
finalidad de atraer a clientes con
un mayor poder adquisitivo.
“Cuando un consumidor puede
comprar un mismo artículo en
dos establecimientos diferentes,
siete de cada 10 clientes prefieren
hacerlo en uno que ofrezca recom-
pensas”, aseguró Rodrigo Benet,
director de Operación Estratégica
de Soriana.
Los estudiosos en el tema aseg-
uranqueconeste tipode recompensas
los clientes cautivados por estas pro-
mociones pueden ser 8 de cada 10.
Los analistas de The Boston
Consulting Group consideran
que el 40% de las personas se
incrementa al ser parte de algún
tipo de programa de recompensas,
de los cuales un 25% aumenta en
su gasto promedio.
Fuente: Antad.mx